DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.

Sie betrifft alle Personen, die die Website besuchen, Bestellungen aufgeben, ein Konto erstellen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Wir verarbeiten und schützen personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere folgende Informationen umfassen:

• Vor- und Nachname
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Bestellhistorie
• Nutzungsdaten und Browsereinstellungen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf
• Verbesserung der Nutzung und Funktionalität der Website
• Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen

Ohne entsprechende rechtliche Grundlage oder ausdrückliche Einwilligung werden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf den jeweils einschlägigen rechtlichen Grundlagen.

Dazu gehören insbesondere:

• Vertragserfüllung, etwa für die Verwaltung von Bestellungen und die Lieferung von Produkten
• Gesetzliche Verpflichtungen, beispielsweise im Bereich Buchhaltung, Archivierung oder Missbrauchsprävention
• Einwilligung, beispielsweise für optionale Cookies
• Berechtigte Interessen, beispielsweise zur Verbesserung der Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit der Website

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich auf klar bestimmten rechtlichen Grundlagen.

4. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung personenbezogener Daten zu beantragen
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen
• Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu verlangen
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage zusammen mit einem geeigneten Nachweis zur Identitätsprüfung erforderlich sein.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften in Deutschland eine Aufbewahrung vorsehen.

Aus administrativen und rechtlichen Gründen können bestimmte Transaktionsdaten entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit personenbezogener Daten zu schützen. Dazu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsverfahren und angemessene Schutzmaßnahmen bei der Datenverarbeitung.

6. Datenweitergabe und Datenübertragung

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an solche Dienstleister, die für den Betrieb der Website, die Zahlungsabwicklung, die Bestellbearbeitung oder die Zustellung erforderlich sind.

Diese Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im erforderlichen Umfang zu verarbeiten.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, erfolgt dies unter Beachtung der Vorgaben nach Kapitel V DSGVO und unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.

7. Kontaktinformationen und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Telefon: +81 (708) 925 23 30

Adresse: 6-56 KAGURAZAKA ARAI BUILDING 201 SHINJUKU-KU TOKYO 162-0825 JAPAN

E-Mail: keyaccount@pinegonest.com

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:10–16:10 Uhr

Versandgebiet: Deutschland